Il corso Motivazione delle risorse umane mira a fornire gli strumenti per entrare in relazione costruttiva con le risorse umane coordinate.
Si cura la cultura della comunicazione efficace e si pongono le basi per la generazione di un clima positivo, lo spirito di team e la motivazione delle risorse verso un obiettivo comune al gruppo.
Alla fine del corso i partecipanti saranno in grado rispondere alle seguenti domande:
- Che cosa si intende per motivazione?
- In azienda è proprio necessaria la motivazione?
- Da che cosa dipende la motivazione sul lavoro?
- Quanto incide il comportamento dei colleghi sulla motivazione del singolo?
- Esiste una tecnica motivazionale valida in tutti i casi?
- Quali sono le tecniche motivazionali più efficaci?
1° giorno
Motivare le persone al lavoro
- La motivazione
- Le teorie del contenuto e le teorie del processo
- Aspetti psicologici
- Delega e responsabilizzazione
- Sistema premiante e performance management
- Il piano di incentivazione
- Gli obiettivi
- Motivazione e leadership
Maslow
- La piramide dei bisogni
- Bisogno e desiderio
McClelland
Alderfer
- Esistenza, relazione e crescita
Herzberg
- La teoria duale della soddisfazione
- Fattori motivanti
- Fattori igienici
2° giorno
La teoria della aspettativa- valenza
- Wroom: valenza, aspettativa e strumentalità
La teoria della aspettativa- valenza
- Adams: equità organizzativa
Il Goal Setting
- Locke e la teoria del Goal Setting
- Meccanismi
- Parametri
- Monitoraggio e controllo delle performance
Tecniche comportamentali del leader
- L’ascolto e l’osservazione dei comportamenti
- Tecniche di gestione del gruppo
- Gestione dei conflitti
- Coinvolgimento
- Bibliografia suggerita
- Bloc notes, penna