Nel corso MICROSOFT MS-720T00: Microsoft Teams Voice Engineer apprenderai come pianificare, progettare, configurare, gestire e risolvere i problemi di una soluzione di comunicazione integrata in un'organizzazione usando Microsoft Teams.
Il corso è dedicato a Telefono di Teams con Piano per chiamate, l'instradamento diretto e Connessione con operatore, oltre ai dispositivi di Teams, l'audio/videoconferenza e la migrazione vocale. Gli studenti apprenderanno le metodologie di risoluzione dei problemi e come risolvere i problemi comuni di telefonia e voce.
Il Microsoft Teams Voice Engineer pianifica, progetta, configura, gestisce e risolve i problemi di una soluzione di comunicazione integrata in un'organizzazione. Il Microsoft Teams Voice Engineer deve essere in grado di convertire i requisiti aziendali in architetture tecniche e progettazioni per le soluzioni di comunicazione.
Il Microsoft Teams Voice Engineer ha familiarità con le tecnologie di telecomunicazione e ha esperienza in Microsoft Teams, Microsoft 365 e PowerShell. Deve essere in grado di distribuire e configurare Telefono di Microsoft Teams con connettività PSTN tramite instradamento diretto, Connessione con operatore e piani per chiamate di Teams.
Il Microsoft Teams Voice Engineer gestisce i dispositivi certificati per Teams, le funzionalità di audio/videoconferenza e la migrazione vocale. Il Microsoft Teams Voice Engineer collabora con provider di telefonia e fornitori di terze parti per abilitare funzionalità vocali avanzate in Microsoft Teams. Il Microsoft Teams Voice Engineer collabora anche con gli amministratori per altri carichi di lavoro, tra cui rete, identità, licenze, sicurezza e conformità.
Per ottenere la certificazione Microsoft Teams Voice Engineer, i candidati devono superare l'esame MS-700: Managing Microsoft Teams oltre all'esame MS-720.
- Pianificare e configurare Telefono di Microsoft Teams
- Pianificare e ottimizzare le prestazioni di rete per Telefono di Teams
- Configurare e distribuire l'instradamento diretto
- Configurare, distribuire e gestire i dispositivi di Teams
- Monitorare e risolvere i problemi di Telefono di Teams
Modulo 1: Pianificare e configurare Telefono di Teams
- Pianificare Telefono di Teams
- Pianificare e ottimizzare le prestazioni di rete per Telefono di Teams
- Eseguire la migrazione di servizi vocali da Skype for Business Server a Teams
- Configurare Telefono di Teams
- Configurare operatori automatici e code di chiamate
- Configurare e distribuire l'instradamento diretto
- Estendere Telefono di Teams con servizi aggiuntivi
Modulo 2: Gestire Telefono di Teams
- Configurare e gestire gli utenti voce
- Configurare, distribuire e gestire i dispositivi di Teams
- Monitorare e risolvere i problemi di Telefono di Teams
Prima di partecipare a questo corso, gli studenti devono avere una conoscenza intermedia degli argomenti seguenti dall'esame MS-700T00: Managing Microsoft Teams:
- Pianificare e configurare un ambiente Microsoft Teams
- Gestire chat, team, canali e app
- Gestire chiamate e riunioni
- Monitorare e risolvere i problemi di un ambiente Microsoft Teams
