Intelligenza Artificiale: progettare, integrare e valorizzare soluzioni (601167)

Architettura moderna delle soluzioni AI

• Componenti di una soluzione AI moderna
• Frontend, backend e modelli AI
• Servizi cloud vs on-premise
• Flussi dati e interazioni

Utilizzo delle API AI

•  Cosa sono le API e come funzionano
• Collegare modelli AI ad applicazioni aziendali
• Input/output via API
• Gestione costi e consumi API
• Sicurezza e autenticazione

Prompt Engineering avanzato

• Prompt strutturati
• Template riutilizzabili
• Prompt multi-step
• Output JSON / tabellari
• Riduzione errori e hallucinations

Introduzione al RAG (Retrieval Augmented Generation)

• Cos’è il RAG
• Differenza tra AI generica e AI con dati proprietari
• Collegare documenti interni all’AI
• Klowledge base aziendali
• Casi d’uso reali

Gestione dati e documenti aziendali

• PDF, Word, Excel come sorgenti dati
• Pulizia dati
• Indicizzazione documentale
• Ricerca intelligente interna
• Controllo accessi

Workflow intelligenti e automazioni

• AI + automazione processi
• Flussi approvativi
• Email automatiche intelligenti
• CRM, ticketing, HR workflows
• No-code / low-code AI tools

Introduzione agli AI Agents

• Cosa sono gli agenti AI
• Task autonomi multi-step
• Assistenti operativi interni
• Supervisione umanaLimiti attuali

Frontend e User Experience AI

• Chatbot e interfacce conversazionali
• Dashboard AI
• Esperienza utente nei sistemi AI
• Come progettare strumenti semplici da usare
• Governance, sicurezza e compliance

Privacy aziendale

• Gestione dati sensibili
• Policy interne AI
• Audit e controllo output
• AI Act e normativa europea
• Project Work Finale

Analisi esigenza aziendale reale

• Disegno soluzione AI
• Scelta strumenti/modelli
• Flusso frontend/backend
• KPI attesi
• Presentazione progetto finale 

• Il corso si svolgerà in modalità online live streaming, con il docente che terrà le lezioni in diretta. I partecipanti dovranno avere a disposizione un Personal Computer e, preferibilmente, un secondo schermo.

• Le lezioni saranno registrate e le registrazioni saranno accessibili ai partecipanti per un periodo di due mesi dalla fine del corso. 

• Saranno forniti materiali didattici di supporto secondo caratteristiche proprie del corso.

• Al termine del corso, coloro che avranno partecipato ad almeno l'80% delle lezioni riceveranno un attestato di frequenza.