Relazioni pubbliche (600441)

Alla fine del modulo i partecipanti avranno:

• Conoscenza del ruolo della comunicazione e delle relazioni pubbliche applicate al campo aziendale o al settore della pubblica amministrazione, definendo ruoli, funzioni e livelli.
• Capacità di analisi dello scenario 
• Capacità di definire gli obiettivi da raggiungere e i pubblici di riferimento
• Individuazione della strategia di comunicazione e della gestione in dettaglio degli strumenti nella pianificazione
• Appreso come individuare la strategia di comunicazione e i relativi strumenti 
• Conoscenza dei principi e dei metodi delle relazioni pubbliche

Parte generale

• Definizione e principi di condotta
• Distinzione delle relazioni pubbliche da alcune discipline con esse confuse
• Il valore tangibile della comunicazione e la gestione delle relazioni
• I ruoli del comunicatore
• Competenze e tecniche della professione

Il piano di relazioni pubbliche

• Analisi dello scenario
• Definizione degli obiettivi di comunicazione
• Definizione dei pubblici di riferimento
• Scelta della strategia e degli strumenti
• Il budget e la tempistica
• L’analisi dei risultati

Alcune aree di specializzazione

• Comunicazione d’impresa
• Media relations (gestione dei media)
• Responsabilità sociale d’impresa
• Organizzazione di eventi
• Comunicazione interna
• Relazioni istituzionali, lobby e public affairs
• Crisi management
• Comunicazione finanziaria
• Online PR